Politique de Confidentialité

Votre confidentialité est notre priorité. Découvrez comment uvixeltinsource protège et utilise vos données personnelles de manière responsable et transparente.

Informations Générales

Chez uvixeltinsource, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de connaissances financières accessible via uvixeltinsource.sbs.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous mettons à jour régulièrement cette politique pour refléter les évolutions de nos services et les exigences légales. La dernière mise à jour date de janvier 2025.

Important : Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de uvixeltinsource et couvre l'ensemble de nos services de formation financière et de ressources éducatives.

Collecte des Données

Nous collectons différents types d'informations pour améliorer votre expérience et fournir nos services de formation financière. Voici les principales catégories de données que nous recueillons :

  • Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse e-mail)
  • Données de connexion et d'utilisation de la plateforme
  • Préférences d'apprentissage et progression dans les cours
  • Informations de facturation pour les services premium
  • Données techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
  • Cookies et technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur

La collecte de ces données se fait de manière transparente et avec votre consentement explicite. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de confidentialité depuis votre tableau de bord personnel.

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience d'apprentissage et vous fournir des services de qualité. Nous utilisons vos informations pour :

  • Personnaliser votre parcours d'apprentissage financier
  • Vous envoyer des mises à jour sur nos nouveaux contenus et formations
  • Analyser l'utilisation de la plateforme pour l'améliorer
  • Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Fournir un support technique et client personnalisé

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations respecte strictement les finalités décrites dans cette politique et la législation canadienne en vigueur.

Protection et Sécurité

La sécurité de vos données est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nos serveurs sont sécurisés par cryptage SSL/TLS, authentification à deux facteurs et surveillance continue. Seul le personnel autorisé peut accéder aux données personnelles, et uniquement dans le cadre de leurs fonctions.

Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des tests de pénétration pour identifier et corriger les vulnérabilités potentielles. En cas d'incident de sécurité, nous nous engageons à vous informer dans les plus brefs délais et à prendre toutes les mesures nécessaires.

Vos Droits

Conformément à la législation canadienne sur la protection des données personnelles, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles :

  • Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes
  • Droit de suppression : demander l'effacement de vos données personnelles
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de limitation : restreindre le traitement de vos informations

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@uvixeltinsource.sbs ou écrivez-nous à l'adresse 1190 Athabasca St W, Moose Jaw, SK S6H 6C6, Canada. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

Cookies et Technologies

Notre plateforme utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Ces petits fichiers stockés sur votre appareil nous permettent de :

  • Mémoriser vos préférences et paramètres de compte
  • Analyser le trafic et l'utilisation de la plateforme
  • Proposer du contenu adapté à vos intérêts
  • Assurer la sécurité et prévenir les accès non autorisés

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.

Partage et Transfert

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de cette politique de confidentialité. Le partage peut intervenir avec :

  • Nos partenaires de confiance pour la fourniture de services techniques
  • Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
  • Nos filiales et sociétés du groupe uvixeltinsource
  • Les prestataires de services de paiement sécurisés

Tous nos partenaires s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos données et à les utiliser uniquement aux fins spécifiées. Nous ne transférons jamais vos données vers des pays n'offrant pas un niveau de protection adéquat.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique. Les durées de conservation varient selon le type de données :

Données de compte : conservées tant que votre compte reste actif
Données de facturation : conservées 7 ans pour les obligations fiscales
Données d'utilisation : conservées 2 ans pour l'analyse et l'amélioration
Données de support : conservées 3 ans après la résolution du cas

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification significative par e-mail ou via une notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des dernières mises à jour. La date de dernière modification est indiquée en bas de cette politique.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

E-mail : info@uvixeltinsource.sbs

Téléphone : +1 450 774 7622

Adresse : 1190 Athabasca St W, Moose Jaw, SK S6H 6C6, Canada

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025